Condiciones de Uso de GetBit

Estos términos y condiciones gobiernan el uso que hagas de los servicios proporcionados por la plataforma Getbit.com.do

GetBit proporciona servicios en su plataforma para pasar de dinero convencional a criptomonedas, y para cambiar criptomonedas por dinero convencional (de aquí en adelante denominadas en el texto como “Servicios de Intercambio”) así como la custodia de carteras de criptomonedas para mantener, almacenar, transferir y administrar tus fondos en las criptomonedas soportadas (denominadas en el texto a partir de ahora como “Servicios de Custodia de Carteras”) (desde este punto ambos serán denominados en el texto como “Servicios”).

Los Servicios están disponibles en la plataforma en línea de Getbit (de aquí en adelante denominada en el texto como “Plataforma”) de manera exclusiva. La Plataforma es un sistema online parcialmente automatizado ubicado en https://getbit.com.do/ (de aquí en adelante denominada en el texto como “Sitio web”). Al acceder a la Plataforma y al usar los Servicios, aceptas que has leído, entendido y aceptado todos los términos y condiciones de GetBit. 

Para operar la Plataforma y ofrecer los Servicios, Getbit utiliza bajo contrato los servicios de terceros que son líderes en la industria. De este modo, Getbit realizará sus mejores esfuerzos y tomará todas las medidas razonables que les sean posibles para maximizar la prestación de los Servicios y reducir sus interrupciones. No obstante, dada la naturaleza de dependencia de las operaciones con dichos terceros, al utilizar los Servicios usted reconoce mantener a Getbit libre e indemne de cualquier demora, inconveniente o situación que afecte el resultado esperado de los Servicios y que sea el resultado de tales terceros, en especial aquellos relacionados a Binance, y cualquier otro gestor similar.

Getbit tiene el derecho de cambiar y modificar estos términos en cualquier momento de forma unilateral. Dichos cambios y modificaciones pasarán a ser efectivos en el momento de su publicación en el Sitio Web. Acceder a la Plataforma y utilizar los Servicios constituyen tu aceptación de los términos y condiciones publicados en el Sitio Web en el momento de acceder a la Plataforma.

Si no estás de acuerdo con los términos y condiciones de Getbit publicados en el Sitio Web, debes no acceder a la Plataforma y no usar los Servicios. El uso continuado de los Servicios de Getbit tras la publicación de estos términos, constituyen la aceptación por tu parte de los términos publicados. 

Los términos y condiciones podrían ser modificados en cualquier momento y sin necesidad de ninguna notificación ni formalidad adicional, siempre que los nuevos términos y condiciones sean oportunamente publicados en el Sitio Web.

1. Definiciones

“Tú” significa la persona natural (física) que ha aceptado todos los términos y condiciones de Getbit, así como otras políticas relevantes, y usa los Servicios disponibles en la Plataforma.

“Tu Cuenta” significa una cuenta creada por ti en la Plataforma. Sólo puedes crear una cuenta. Al usar Tu Cuenta, aceptas que usarás los Servicios exclusivamente para ti, y no en nombre de terceros. Eres totalmente responsable de toda la actividad que ocurra en Tu Cuenta. Getbit puede, a su discreción, rechazar la apertura de Tu Cuenta o suspender o terminar una cuenta ya existente por cualquier motivo y a su discreción. 

“Tu Cartera” significa tu cartera de cripto activos que se ha generado en la Plataforma de Getbit por petición tuya.

“Cripto Activos Almacenados” son los cripto activos que almacenas en Tu Cartera. La propiedad de los Cripto Activos Almacenados seguirá siendo tuya. Getbit no podrá tomar prestado, vender, transferir, prestar, gravar o prendar los Cripto Activos Almacenados sin tu consentimiento, a excepción de que las regulaciones relevantes se lo requieran a Getbit. Tú eres responsable de todos los riesgos asociados a los Cripto Activos Almacenados ya que eres el dueño de los mismos. 

“Pedido” significa (i) compra de criptomonedas por tu parte a Getbit haciendo uso de la Plataforma; o (ii) venta de criptomonedas por tu parte a Getbit haciendo uso de la Plataforma; o (iii) tu depósito de cripto activos en Tu Cartera; o (iv) tu retirada de Cripto Activos Almacenados a otra dirección pública de blockchain. Cada Pedido de tipo (i) y (ii) del presente párrafo es una transacción entre dos partes que implican a Getbit y a tí.

2. Principios de la prestación de servicios

Getbit se reserva el derecho a solicitar información y documentos de soporte adicionales si lo requiere la legislación aplicable y para satisfacer los procedimientos internos de Getbit. Si no proporcionas la información o documentos solicitados, Getbit puede limitar tu acceso a la Plataforma.

La lista de cripto activos disponibles pueden cambiar sin previo aviso. La Plataforma indicará oportunamente sobre todos los cambios relevantes.

Getbit no almacena, mantiene en depósito o administra divisas tradicionales por tí.

Getbit no proporciona consultoría financiera o de inversión. Getbit no es un banco ni una entidad de intermediación financiera de ninguna naturaleza.

 Las criptomonedas son activos altamente volátiles, lo que significa que su precio puede pasar de puntos extremadamente altos a puntos extremadamente bajos y viceversa en cortos periodos de tiempo.

Toda la información que proporciones durante el uso de los Servicios será tratada de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

3. Procesamiento de pedidos

• Getbit no es responsable de retrasos o fallo en la gestión de orden que surjan debido a situaciones de fuerza mayor que se encuentren fuera de su responsabilidad, tales como efectos atmosféricos, y problemas con las telecomunicaciones, computadoras, aplicaciones, y otros sistemas; bloqueo o cierre de cuentas, congelación o retención de fondos, denegación del servicios; cambios de regímenes políticos, guerras civiles; y cualesquiera acciones de terceros que estén fuera del control de la Plataforma y que la afecten directa o indirectamente.
• Un Pedido se considera completado cuando: (i) Getbit realiza una transferencia de la cantidad de criptomonedas solicitadas a Tu Cartera de Getbit (si has comprado criptomonedas) o (ii) Getbit realiza una transferencia de la cantidad de divisa tradicional que has indicado (si vendes criptomonedas); o (iii) recibes la cantidad solicitada de cripto activos en tu Cartera de Getbit; o (iv) la cantidad solicitada de cripto activos se transfiere a otra dirección pública de blockchain indicada por tí.
• Getbit puede cobrar una comisión o tasa cambiaria por procesar el Pedido. Serás informado de la tasa aplicable antes de autorizar el Pedido.
• En el caso de retirada de Cripto Activos Almacenados, Tu Cartera debe tener un balance suficiente para poder procesar el pedido, incluyendo cualquier comisión aplicable. Getbit no es responsable de los Pedidos no procesados como consecuencia del incumplimiento de esta situación.
• Si proporcionas información falsa o imprecisa mientras completas el Pedido (incluyendo, pero no limitándose al número de cuenta bancaria que pertenece a un tercero), y luego se demuestra que ha sido el motivo por lo que el Pedido no haya podido completarse, los gastos relacionados con el reembolso del Pedido correrán de tu cuenta.
• La devolución de los fondos transferidos no será posible una vez el Pedido se haya completado.
• Durante el proceso de reembolso, todos los gastos por comisión de la transferencia de criptomonedas o divisa tradicional se restarán de los fondos que recibirás.
• Getbit se reserva el derecho a retener de forma temporal los fondos que se te van a transferir si se detectan ataques al servidor, así como en el caso de cualquier intento de hackeo o intento de alteración al Sitio web. Los fondos se devolverán usando el mismo método de pago que se usó en la solicitud  a la mayor brevedad posible.
• Al usar los Servicios, aceptas que la responsabilidad de la Plataforma se limita a los fondos que has enviado durante la ejecución del Pedido. La plataforma no ofrece ni asume ninguna garantía o responsabilidad adicional.
• Getbit se reserva el derecho de rechazar el procesamiento o cancelar cualquier Pedido pendiente.

4. Responsabilidad e indemnización

• Getbit se compromete a realizar esfuerzos razonables para que los Pedidos se procesen de forma rápida, pero Getbit no garantiza la cantidad de tiempo necesario para completar el procesamiento, que depende de muchos factores más allá del control de Getbit.
• Los Servicios se prestan “tal cual” y “según disponibilidad” sin ninguna declaración o garantía, ya sea expresa, implícita o legal. Getbit no garantiza que el Pedido vaya a ser aceptado. Por lo tanto entiendes y aceptas que Getbit  no será responsable de ninguna pérdida o daño que se produzca o esté relacionado con: (i) cualquier imprecisión, defecto u omisión en el precio de la criptomoneda, (ii) cualquier error o retraso en la transmisión de dicha información, o (iii) la interrupción de dicha información.
• Hasta la máxima extensión permitida por la legislación aplicable, en ningún caso Getbit, ni sus subsidiarios y afiliados, beneficiarios, dueños, accionistas, miembros del consejo, directores, representantes, apoderados, oficinistas, administrativos, empleados, agentes y contratistas serán responsables por la pérdida de beneficio, disminución del valor de negocio, cualquier pérdida, daño, corrupción o fuga de datos, o cualquier daño accidental, indirecto, intangible o similar, que se produzca por el uso autorizado o no autorizado del Sitio Web o los Servicios o estos términos y condiciones, excepto en la medida en que se determine judicialmente de forma definitiva que dichos daños fueron resultado del fraude, la mala conducta deliberada o el incumplimiento intencionado de la ley aplicable por parte de Getbit . 
• Aceptar indemnizar a Getbit, su subsidiarios y afiliados, beneficiarios, dueños, accionistas, miembros del consejo, directores, representantes, apoderados, oficinistas, administrativos, empleados, agentes y contratistas por cualquier reclamación, acciones, procedimientos, investigaciones, demandas, costos, gastos y daños relacionados con (i) tu uso de los Servicios, (ii) la violación por tu parte de estos Términos y Condiciones, o (iii) la violación por tu parte de otras políticas, directrices o instrucciones de Getbit , o (iv) la violación por tu parte de cualquier legislación aplicable, o los derecho de cualquier tercero durante tu uso de los Servicios.
• Aceptas que Getbit no es responsable de las acciones realizadas por terceros a la hora de ofrecer consejo de inversión o financiero, o ningún tipo de servicio a través de la Plataforma. Getbit te recomienda encarecidamente que uses las carteras de criptomonedas bajo tu control directo. Getbit no será responsable de ninguna manera si pides mandar las criptomonedas compradas a una cartera de criptomonedas fuera de tu control.

5. Uso aceptable

Mientras hagas uso de los Servicios, aceptas de forma incondicional lo siguiente:

• No actuarás de forma ilegal, difamatoria, amenazante, intimidante o acosadora;
• No actuarás en representación de otra persona ni mediante la identidad de otra personas;
• No ocultarás tu ubicación haciendo uso de proxis de IP u otros métodos;
• No violarás, apropiarás, o infringirás ningún derecho de marcas, propiedad intelectual u otros derechos registrados; y
• No violarás la legislación ni la regulación aplicable.

6. Resolución de disputas y Legislación aplicable

Getbit y tú aceptan que cualquier disputa que surja se intentará resolver inicialmente por mutuo acuerdo. En tal caso, deberás contactar con Getbit enviando un correo electrónico (email) describiendo la disputa a [email protected], y Getbit te responderá usando el correo electrónico (email) que usaste a la hora del registro o cualquier otra información de contacto que hayas proporcionado para acceder a la Plataforma.

Las disposiciones de los Servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con el derecho de la República Dominicana. Todas las controversias que deriven del presente documento  o que guarden relación con el mismo, serán resueltas definitivamente de acuerdo con el Reglamento de Arbitraje del Centro de Resolución Alternativa de Controversias de la Cámara de Comercio y Producción de Santo Domingo, por uno o más árbitros, nombrados conforme a dicho reglamento. El arbitraje se realizará en el idioma español y tendrá lugar en la ciudad de Santo Domingo, República Dominicana.

7. Forma de los Términos y Condiciones

Tú y Getbit aceptan que la forma digital de estos términos y condiciones es equivalente a unos términos y condiciones ejecutados de forma impresa y firmados por ambas partes.

8. Terceros

Getbit puede compartir y transferir (incluyendo transferencias internacionales) información personal sobre tí a terceros de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y según esté prescrito en la legislación aplicable.

9. Política de terminación

Getbit se reserva el derecho a terminar tu acceso y el uso de los Servicios, a su única discreción, en cualquier momento y sin necesidad de ninguna notificación.

Tú puedes eliminar tu cuenta en la Plataforma en cualquier momento.Al eliminar la cuenta, reconoces que Getbit mantendrá los datos del usuario e historial de transacciones por el período de tiempo requerido por la legislación aplicable.

10. Elegibilidad

1. Getbit opera en la República Dominicana. Al utilizar los Servicios, reconoces que los mismos son considerados prestados en dicha jurisdicción.
2. A la hora de registrar la cuenta, garantizas que:
   1. tienes la edad legal para formalizar un contrato en la República Dominicana (al menos 18 años de edad);
   2. no has sido suspendido previamente del uso de los Servicios;
   3. no estás ubicado en, o no eres un residente en ninguna jurisdicción que tenga impedimentos, limitaciones o restricciones para la realización y recepción de los Servicios.
3. Getbit tiene el derecho a rechazar tus Pedidos y a congelar Cripto Activos Almacenados en nuestras carteras si detectamos que se nos ha ofrecido información falsa o engañosa a la hora de poder hacer uso de nuestro servicio.
4. Es tu responsabilidad confirmar que tu jurisdicción de residencia y/o ubicación actual no posee impedimentos, limitaciones o restricciones para la realización y recepción de los Servicios. Getbit confía en tu declaración sin ninguna verificación adicional, y reconoces que Getbit no te habría prestado Servicios si no creyera en tu declaración.

11. Política de quejas

Getbit siempre trabajará para ofrecer un servicio eficiente y profesional, y buscará ofrecer informaciones de forma rápida y adecuada en cada comunicado lanzado.

Tienes derecho a quejarte sobre los Servicios. Las quejas deberán ser comunicadas a Getbit enviando un email a [email protected] Getbit se compromete a tratar cada queja y emitir una respuesta de manera oportuna, y dentro de los primeros 15 días tras la queja inicial. Getbit almacena y analiza las quejas para mejorar los Servicios.